Os bilhetes são nominais e precisam ser emitidos com o nome, número e hora de reserva. Por esta razão, o envio dos bilhetes via mail pode demorar até duas horas após a confirmação da compra. Uma vez recebidos, basta apresenta-los na Sagrada Família, impressos ou em telemóvel.
Qual é o ponto de encontro?
O local exato para o início do tour estará descrito em seu voucher electrónico.
Como se dá a subida às torres?
As fachadas não são conectadas e, por esta razão, possuem acessos independentes. A visita ao topo só pode ser feita com os elevadores - há um em cada fachada.
Receberá acesso a uma das torres (Natividade ou Paixão), a depender da disponibilidade no momento de sua reserva. Este acesso não pode ser trocado.
Por questões de segurança, não é permitido o acesso de cadeiras de roda, carrinhos de bebé ou carrinhos infantis no interior das torres. Pessoas com mobilidade reduzida, grávidas, pessoas que sofrem com vertigem, anemia, tontura, claustrofobia, problemas cardíacos ou respiratórios podem sentir-se desconfortáveis com a visita a torre. Pedimos que leve esta informação em consideração antes de realizar sua reserva.
Customers are required to bring and wear masks. 
Visitors are requested to keep distance in lines and vehicles. And the number of visitors is limited to reduce crowds. 
Please be ready to make on-site payments using a contactless bank card, rather than cash, where possible. 
Organiser politely request that you refrain from visiting the attraction should you start displaying any of the symptoms associated with COVID-19. Please contact Guest Services should you need to amend your booking. 
All areas that visitors touch are frequently cleaned. 
Employes may wear Personal Protective Equipment to protect both visitors and staff. 
You must bring a valid COVID pass proving that you are fully vaccinated or that you have recovered from COVID-19 
